asdfsdf
Veel bedrijven beginnen met software.
Wij niet.
Wij beginnen met jullie proces.
Pas als duidelijk is hoe jullie organisatie werkt, adviseren we welke oplossing daarbij past. Zo voorkomen we dat je investeert in een systeem dat niet aansluit op de praktijk.
1. Procesanalyse
2. Onafhankelijk advies
3. Implementatie
4. Training & doorontwikkeling
We brengen de huidige klantreis in kaart.
Waar gaat informatie verloren? Waar blijft opvolging liggen? En waar zit de grootste winst?
Op basis van de analyse adviseren we welke oplossing het beste past.
Dat kan HubSpot zijn, maar ook een ander CRM-systeem als dat beter aansluit op jullie organisatie.
We richten het CRM in op basis van jullie processen.
Geen standaard inrichting, maar een systeem dat logisch werkt voor het hele team.
We trainen het team en blijven ook na de implementatie ondersteunen en optimaliseren. Zo blijft het CRM meegroeien met jullie organisatie.
Inventarisatie
We beginnen met
een sessie bij jullie
op locatie. We kijken
hoe je nu werkt, wat
goed gaat en wat
beter kan. We
luisteren, stellen
vragen en maken
alles visueel.
Inrichting
Op basis van die input richten we HubSpot voor jullie in. Geen standaardinstellingen , maar schermen, velden en flows die passen bij hoe jullie echt werken.
Automatisering
We maken slimme stappen aan: als iemand een offerte aanvraagt, komt er automatisch een taak. Of als een klant lang niks van zich laat horen, krijg je een seintje.
Demo & bijsturen
Als alles staat, lopen we het samen door. Jullie testen, wij passen aan. Pas als het werkt zoals jullie willen, gaan we live.
Ondersteuning bij vragen
Snel hulp wanneer jij of je collega's ergens tegenaan lopen.
Nieuwe medewerkers
We helpen bij het inrichten van accounts en het inwerken van nieuwe gebruikers.
Optimalisatie
We blijven processen, dashboards en automatiseringen verbeteren.
Periodiek meedenken
We evalueren samen het CRM en kijken waar nog winst te behalen valt.